Cookie- og privatlivspolitik

Senest opdateret: maj 2026

Dette website ejes og publiceres af Simpeltest. Når du besøger simpeltest.dk, indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold. Nedenfor beskrives, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter der har adgang til dem.

Personoplysninger

Generelt

Personoplysninger er alle informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter simpeltest.dk, indsamler og behandler vi en række sådanne informationer — f.eks. ved almindelig tilgang af indhold eller ved kontakt til os.

Vi indsamler typisk følgende: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din enhed, dit IP-nummer, geografisk placering samt hvilke sider du besøger. Hvis du indgår aftale med os, behandler vi desuden navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

Sikkerhed

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt offentliggøres, misbruges eller behandles i strid med lovgivningen.

Formål

Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og til at levere de ydelser, du har efterspurgt. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores indhold og services.

Opbevaringsperiode

Personoplysninger opbevares hos Simpeltest og slettes efter 5 år, medmindre lovgivningen kræver længere opbevaring.

Videregivelse

Dine oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjemand.

Indsigt og klager

Som registreret hos Simpeltest har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og ret til indsigt i de oplysninger, der er registreret om dig. Henvendelse rettes til mail@simpeltest.dk. Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du indgive klage til Datatilsynet.

Undersøgelser og personoplysninger

Standardmodellen: anonyme besvarelser

Simpeltests undersøgelser er som udgangspunkt baseret på anonyme besvarelser. Simpeltest modtager ikke respondenternes e-mailadresser eller andre direkte identifikationsoplysninger som en del af standardleverancen. Det gælder særligt for eNPS-undersøgelser, men er typisk også udgangspunktet ved NPS-forløb.

Særlige forløb med personoplysninger

Hvis en kunde ønsker, at respondenter kan afgive kontaktoplysninger — fx via et fritekstfelt eller et særskilt formularfelt — bevæger løsningen sig ud over den anonyme model. I sådanne tilfælde behandles personoplysninger som en del af undersøgelsesflowet, og der skal indgås en databehandleraftale mellem Simpeltest og kunden, inden undersøgelsen sættes op.

Databehandleraftale

Har du brug for et forløb, hvor respondenter kan identificeres eller følges op direkte, skal der indgås en databehandleraftale inden undersøgelsen opsættes. Du udfylder og underskriver aftalen digitalt — den sendes herefter til Simpeltest, som bekræfter modtagelse.

Cookies

Hvad er cookies?

En cookie er en lille tekstfil, som gemmes på din enhed med det formål at genkende den, huske indstillinger og udføre statistik. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode.

Sådan administrerer du cookies

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage eller ændre dine cookiepræferencer via vores cookiebanner nederst på siden. Du kan også slette eller blokere cookies via din browser — se vejledning på minecookies.org. Bemærk at blokering af cookies kan påvirke funktionaliteten på simpeltest.dk.

Tredjepartscookies

Vi anvender Google Analytics til anonymiseret statistik om brugeradfærd med henblik på at forbedre sitet. Cookies fra Google sættes kun ved dit samtykke og administreres via vores cookiesamtykkesystem (Complianz).