Kunde- og medarbejderundersøgelser til SMV'er
Kunde- og medarbejderundersøgelser til SMV'er uden tungt setup
Simpeltest er en enkel dansk platform til kunde- og medarbejderundersøgelser for mindre og mellemstore virksomheder. Vi hjælper jer med NPS, eNPS og enkle surveyforløb, så I hurtigt får indsigt i kundetilfredshed, medarbejderloyalitet og trivsel uden komplekse HR-systemer eller tunge implementeringsprojekter.
- Mål kundetilfredshed med NPS
- Mål medarbejderloyalitet med eNPS
- Kom i gang uden komplekse HR-systemer
Hvem er vores kunde- og medarbejderundersøgelser relevante for?
De er relevante for mindre og mellemstore virksomheder, der vil have enkel adgang til feedback fra kunder og medarbejdere – uanset om de arbejder med produktion, service eller viden.
Hvad I kan måle
På Simpeltest kan I måle både kundeloyalitet, medarbejderloyalitet og generel tilfredshed. Det giver et samlet billede af, hvordan kunder og medarbejdere oplever jeres virksomhed – uden at gøre målingerne komplicerede.
Sådan fungerer det i praksis
Simpeltest bygger på enkle NPS- og eNPS-modeller, som vi sætter op for jer. I vælger blot, hvem der skal deltage og sender undersøgelsen ud – vi leverer en samlet rapport med resultater og udvikling over tid, så I kan fokusere på næste skridt.
Hvorfor vælge Simpeltest frem for tungere alternativer
Mange undersøgelser ender som rapporter, der er svære at handle på eller kræver store systemer og omfattende opfølgningssetup. Simpeltest fokuserer på en enkel proces, tydelige målinger og konkrete næste skridt – særligt tilpasset SMV'er.
Ofte stillede spørgsmål om Simpeltest
Her finder du korte svar på de mest almindelige spørgsmål om Simpeltest.
Hvad er forskellen på NPS og eNPS?
NPS måler kunders villighed til at anbefale jer som leverandør, mens eNPS måler medarbejderes villighed til at anbefale jer som arbejdsplads. Mange virksomheder bruger begge dele for at få et samlet billede af loyalitet eksternt og internt.
Hvilke virksomheder passer Simpeltest til?
Simpeltest er udviklet til mindre og mellemstore virksomheder (SMV'er), der vil have enkel adgang til feedback fra kunder og medarbejdere uden tunge systemer. Løsningen er særlig relevant, når ledelsen selv sidder tæt på driften og har brug for konkrete målinger, der er lette at handle på.
Hvor hurtigt kan vi komme i gang?
I kan gennemføre jeres første NPS- eller eNPS-undersøgelse på kort tid, fordi vi arbejder med færdige standardmodeller. I vælger målgruppe og udsender undersøgelsen, og vi samler data op og leverer en overskuelig rapport med resultater og udvikling over tid, som I kan bruge til næste skridt.
Hvad koster Simpeltest?
Simpeltest er prissat til mindre og mellemstore virksomheder, der ønsker en enkel løsning til kunde- og medarbejderundersøgelser. På prissiden kan I se de konkrete priser og hvad der er inkluderet, og vi hjælper gerne med at vurdere, hvilken løsning der passer til jer. Besøg vores prisside for at se de aktuelle pakker